ב- 26 באוגוסט 2025, לקוח מניו זילנד ביקר בקבוצת ז'נאן. הלקוח הראה שביעות רצון גבוהה משני טונות של סיליקון מתכת 2202 שנרכשו מקבוצת ז'נאן קודם לכן. הוא לא רק היה מרוצה מאיכות המוצר ומשירותי החברה, אלא גם דיבר מאוד על המסירה המהירה. המוצרים עמדו במלואן בדרישותיו, ואריזת הסיליקון מתכת 2202 נותרה על כנה ללא כל נזק.
לאחר שהודיעו לו כי קבוצת ז'נאן מייצרת ומספקת מוצרים אחרים כמו פרוסיליקון, פרובנדיום, פתיתי מנגן אלקטרוליטיים, אבקת מתכת סיליקון, פרודרום דל פחמן, ופנטוקסיד פלאיק, הלקוח המוכר מאוד את חוזק החברה.
כמפעל - ספק ישיר, לקבוצת ז'נאן יש יתרונות מובהקים. הוא מציע דוגמאות בחינם, עלונים, דוחות בדיקות מעבדה ודיווחי התעשייה ללקוחות ללא מתווכים מעורבים. החברה מתהדרת במלאי גדול, החברה יכולה לספק סחורות ללקוחות בכל עת ולספק ייצור פרוסיליקון בהתאמה אישית לפי צרכי הלקוח. כדי להבטיח את העליונה - איכות ויציבה, קבוצת ז'נאן נוהגת על פני ארבע בדיקות ספקטרומטר וכימיקלים לכל סדר, כולל ניתוח כימי של חומרי גלם, ניתוח כימי של נוזלים מותכים, בדיקות חלוקת גודל החלקיקים ובדיקות פיזיות אחרות, כמו גם ניתוח כימי לפני העמסה.
המוצרים ארוזים בקפידה בשקיות ארוגות מפלסטיק אטום למים, עם 10 ק"ג/25 ק"ג שקיות אטומות למים המונחות בשקיות בתפזורת של 1MT או ארוזות לפי בקשות הלקוח. הצוות המתמחה עקוב מקרוב אחר כל ההזמנות ושומר על העדכנות של הלקוחות במועד. בנוסף, החברה מגיבה לכל פניות מכירות של {}}} תוך 24 שעות.
הלקוח הניו זילנדי הביע ציפייה רבה לשיתוף פעולה עתידי, בתקווה לחקור סיכויים עסקיים נוספים ולהשיג זכייה - תוצאות WIN.
